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S’abonner, gérer ou résilier son abonnement

Pour vous abonner à Skillapp, rendez vous sur la page compte entreprise.

Important : avant de vous abonner les informations de votre entreprise doivent être complétées.

Créer son abonnement

Cliquez sur le bouton Accueil en haut à gauche de l’écran.

Cliquez sur le bouton S’abonner

Indiquez le nombre de collaborateurs dans votre entreprise.

Puis cliquez sur le bouton Choisir cette formule

Vérifiez vos informations de facturation et cliquez sur le bouton Valider

Avant de passer au paiement, vérifiez une dernière fois votre formule et vos informations de facturation. Le paiement est sécurisé par Payzen.

Une fois le paiement réalisé, votre abonnement est en cours. Vous pouvez maintenant intégrer vos données pour utiliser Skillapp.

Gérer son abonnement

Une fois l’abonnement réalisé, vous pouvez revenir sur cet espace afin d’effectuer des modifications sur votre abonnement (si vous avez renseigné votre CB).

  • Modifier le nombre de collaborateurs

Dans l’onglet « Mon abonnement », cliquez sur « Mettre à jour mon abonnement » pour modifier le nombre de licences disponibles. Il s’agit du nombre d’utilisateurs maximal que vous pourrez ajouter sur Skillapp. Pour rappel : seuls les utilisateurs actifs sont comptabilisés dans la facturation.

  • Modifier la carte de paiement

Dans l’onglet « Information de paiement », cliquez sur « Mettre à jour mon paiement », pour modifier la carte bancaire.

Résilier son abonnement

Vous souhaitez quitter notre solution ? Voici la procédure à suivre.

  1. Nous envoyer un email avec votre demande de résiliation
  2. Un préavis de 2 mois est en place. Votre résiliation sera effective 2 mois après la date de réception de cet email
  3. Durant ces 2 mois, vous pouvez exporter et enregistrer les données présentes sur Skillapp que vous souhaitez conserver
  4. A date, nous vous enverrons un email de confirmation de résiliation, et les accès seront désactivés durant la journée.

💡 Bon à savoir :
Votre dernière facture du mois en cours sera calculée au prorata de la date de fin de contrat.

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